| |
Обучение на място
Всяка фирма, закупила софтуерен продукт получава безплатно инсталиране и
обучение на лицата, които ще работят с продукта в рамките на един месец от
закупуване му. Обучението се извършва от високо квалифицирани специалисти на
Сонита Консулт ЕООД при клиента в процеса на започване на работа с продукта.
Обучението се извършва по предварително изградена програма, включваща
основни принципи за работа с автоматизираните системи, организация на
документооборота и въвеждане на документите в системата, извличане, анализ и
обобщаване на информацията.
Поддръжка на място
Всяка фирма, закупила софтуерен продукт получава безплатно квалифицирана
поддръжка на закупените продукти в рамките един месец от закупуването.
Специалистите на Сонита Консулт ЕООД извършват консултации на персонала,
свързани с организация на документооборота, работата с продуктите, въвеждане
и извличане на информацията. Поддръжката се извършва при клиентите, като
разходите през този период се поемат изцяло от Сонита Консулт ЕООД.
Годишна абонаментна поддръжка
Сонита Консулт ЕООД извършва целогодишна абонаментна поддръжка на фирми,
които не поддържат специализиран персонал за поддръжка и експлоатация на
автоматизирани системи. В тази поддръжка са включени обучение на нови лица
за работа с автоматизираните системи, организация на документооборота и
въвеждане на документите в системата, извличане на желаната информация,
анализ и обобщаване на информацията, адаптиране на продуктите, съобразно
специфичните изисквания на клиента, текущо поддържане на информационните
бази данни и адаптирането им съгласно измененията на финансово-счетоводната
нормативна база.
|
|
